Reembolso y politica de devolución
De acuerdo con lo establecido en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el comprador dispone de un plazo de 14 días naturales, contados desde la recepción del producto, para desistir del contrato sin necesidad de indicación de los motivos. Es requisito imprescindible, que cualquier producto que desee devolver debe hacerlo siempre con el embalaje y etiquetado originales e intactos. El producto a devolver debe encontrase en el mismo estado en el que fue recibido sin presentar defectos ni deterioros por hechos externos u otras circunstancias que deriven en el menoscabo del producto.
Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente deberá ponerse en contacto con BONDSTICKERS, través del teléfono 639 310 134 o de la dirección bondstickers@gmail.com, facilitando su nombre, dirección, producto adquirido y fecha de recepción, la cual, si procede, y tras comprobar que el bien no ha sufrido desperfectos, se efectuará la devolución de la cantidad abonada por el producto. El envio de la devolución correra a cargo del comprador.
En todo caso, este derecho de desistimiento no procederá para productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007.